Services professionnels
Support Technique Réseau
Installation, diagnostic, câblage, VPN et cybersécurité — sur site ou à distance. Des interventions ponctuelles ou un contrat de maintenance pour rester serein.
1 500+
interventions
< 4 h
délai urgence
24/7
supervision
S
Notre méthode
Un processus clair, en 5 étapes.
1
Diagnostic
On identifie la cause, sur site ou à distance.
2
Devis
Chiffrage clair avant toute action.
3
Intervention
Technicien certifié, matériel pro.
4
Tests & validation
On vérifie que tout fonctionne.
5
Maintenance
Supervision et suivi continus.
Types d'interventions
Sur site ou à distance, ponctuel ou sous contrat.
Installation
Postes, serveurs, box, imprimantes réseau.
Diagnostic & dépannage
Panne, lenteur, perte de connexion.
Câblage structuré
Réseau RJ45, baies de brassage, fibre.
VPN & accès distant
Télétravail sécurisé, multi-sites.
Cybersécurité
Pare-feu, sauvegardes, audit de sécurité.
Contrats de maintenance
Un forfait mensuel pour dormir tranquille — supervision et interventions incluses.
Essentiel
90 $/mois
Supervision réseau
Support à distance 5j/7
2 interventions / mois
Délai 48 h
Pro
180 $/mois
Supervision 24/7
Support 7j/7
Interventions illimitées à distance
Délai urgence 4 h
Entreprise
sur devis/mois
Multi-sites
Technicien dédié
SLA garanti
Audit sécurité annuel
Réalisations
Des environnements pris en charge par nos techniciens.
Installation
Réseau cabinet médical
12 postes · VPN
Câblage
Câblage open-space
40 prises · baie
Cybersécurité
Sécurisation PME
Pare-feu + sauvegarde
VPN
VPN multi-sites
3 agences reliées
Serveur
Migration serveur
Sans interruption
Audit
Audit & remédiation
Conformité RGPD
Interventions & tarifs indicatifs
Tarifs ponctuels clairs ; voir aussi les contrats de maintenance ci-dessus. Devis en ligne transparent, sans surprise.
Diagnostic à distance
prise en main rapide
dès40 $
Délai sous 4 h
Intervention sur site
déplacement inclus
dès80 $
Délai sous 48 h
Projet câblage / sécu
sur mesure
sur devis
Délai sur RDV
Un souci réseau ? Parlez à un expert.
Décrivez votre problème, un technicien vous rappelle et établit un devis clair.
Techniciens certifiés
Interventions par des pros qualifiés.
Devis avant intervention
Vous validez le prix d'abord.
Intervention rapide
Urgences traitées sous 4 h.
Données protégées
Confidentialité et sauvegardes garanties.